本日は、良い天気でしたが、日陰での工事で風もあり寒さを感じる一日でした。

今日は、午前11にお客様より入電があり、即行動、即対応を心がけていますので、30分でお客様のお宅に駆けつけることができました。

電話内容は、ガス給湯器から水漏れがしているので修理、点検の以来でした。

第一に、どこから水が漏れているかチェック、給湯器前面カバーを取外し中を点検、水漏れの原因は、熱交換器よりの水漏れでした。又、基盤にも水が回っていました。

水漏れの原因と状況をお客様に見ていただきご説明をさせて頂きました。

メーカーでは、一般的に10年経過すると修理部品は供給不能になります。

交換部品は無く、18年ほど経過していましたのでお客様にお取替えをお勧めいたしました。

本日のお客様も、本日中にお風呂に入りたいとのことなので、即、給湯器を手配し17時には交換工事を完了できました。

日陰で冷える中での工事でしたので、お客様に頂いたお紅茶は、体も温まりましたが、心も温まり、改めて顧客様のお困りごとを解決する仕事って良いなと思いました。

今日も仕事ができ、感謝です。

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